МРСК Урала личный кабинет — вход на официальном сайте

ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.

МРСК Урала личный кабинет

Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.

МРСК Урала личный кабинет история

В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).

МРСК Урала личный кабинет

Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.

Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.

В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.

Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:

  • Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.




  • В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
  • Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
  • Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».

МРСК Урала личный кабинет

  • Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
  • В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
  • Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
  • Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
  • Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
  • Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.

При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:

МРСК Урала личный кабинет

  • Юр.лицо;
  • ИП;
  • физическое лицо;
  • вход через e-mail.

Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.

Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru

Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.

МРСК Урала личный кабинет

Через ЛК mrsk-ural.ru можно:

  1. Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
  2. Отслеживать проведение работ по заявкам.
  3. Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
  4. Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
  5. Вести контроль за начислениями.
  6. Вносить показание счетчиков через спецформу.
  7. Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя  состоит из нескольких простых действий:




МРСК Урала личный кабинет

  • Выберите тип лица.
  • В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
  • Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
  • Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Инструкция по регистрации физических лиц

Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.

  • Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru

 

 




 

  • В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:

МРСК Урала личный кабинет

  • Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:

МРСК Урала личный кабинет

  • Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:

МРСК Урала личный кабинет

  • На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
  • Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
  • Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
  • Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
  • Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:

МРСК Урала личный кабинет

  • На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения

Центральное отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810716540044914

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

 

Златоустовское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810616540044920

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Магнитогорское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810216540044922

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Челябинское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810816540044924

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Кыштымское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810916540044918

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Отделение «Метэнергосбыт»

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810316540044916

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

 

Передача показаний приборов учета

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта  до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:

Способ №1. По телефону

Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:

  • Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
  • Дождаться приветствия автоответчика.

МРСК Урала личный кабинет

 

Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».

При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:

  • Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
  • Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».

При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.

Способ №2. При оплате электроэнергии

Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».

 

Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»

Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:

  • Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru

 

  • выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:

МРСК Урала личный кабинет

  • В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:

МРСК Урала личный кабинет

  • В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».

МРСК Урала личный кабинет

Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.

Способ №4. В расчётно-информационном центре

Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

МРСК Урала личный кабинет

  • управление лицевым счетом;
  • передача показаний приборов учета;
  • онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
  • просмотр статусов заявок;
  • подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
  • заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Видео

7 комментариев к “МРСК Урала личный кабинет — вход на официальном сайте”

  1. Здравствуйте.Сегодня получила квитанцию от ОАО МРСК Урала ( спустя 1,5 года)..у нас с 01.07.18 поставщик поменялся…квитанция с требованием погасить задолженность…иначе в суд… вся в красном свете…аж страшно стало….видимо Златоустовское отделение… долг 124р84 я посчитала все …посмотрела оплату и умираю со смеху … Начислено мне за период 5 703р.97 коп., а оплачено мной 6 808,08? я плачу по фактическим данным счетчика, а не по квитанции. учет КВтч веду в ПК, машина сама считает, только вводи показания и тариф меняй когда надо….что у вас за учет….мне сложно сказать…судя по данным его нет…иначе как получается, что предъявлено мне на 1 105 р. меньше, я заплатила по фактическим данным на эту сумму больше, при том, что данные счетчика указываете фактические, а за мной долг???
    код района 13 л/счет 1160211000 … разберитесь …иначе в суд…

    Ответить
  2. Отвратительное отношение к клиентам!!! Повторно выставляют счет за услуги, которые оплатил 25,06,2019 года!!! Дозвониться по номеру указанному в квитанции как «Начисления и оплата: 8(315)259-85-08 невозможно (пытался дозвониться в течении 30 мину — постоянно занято). При обращении по горячей линии 8 800 2501 220 ответил оператор, при этом имени своего не назвал, не выслушав меня до конца сказал что мне нужно отправить обращение через Интернет на официальном сайте, а он мне ни чем помочь не может и соединить меня со специалистом по платежам от населения не может и бросил трубку.

    Ответить
  3. Ужас, а не компания! И когда у Вас наведут порядок.Вынуждена буду обращаться в надзор. Вы следите за моими платежами! Вы присылаете счет «от балды»!

    Ответить
  4. Добрый день, хотелось бы все-таки узнать судьбу рассмотрения моего заявления о перерасчете по неверно поданным показаниям, поданным мною еще 18 декабря прошлого года на имя начальника УРсЭДЗ филиала ОАО «МРСК Урала»-«Челябэнерго» А.М. Шиловой. Или закон об обращениях граждан не имеет совсем отношения к данной компании??? Пришлите мне официальный ответ.

    Ответить
  5. Здравствуйте. Мне нужно опломбировать счётчик, была замена вводного автомата.

    Ответить
  6. здравствуйте ! еще в декабре было написанно заявление на возврат переплаты(в размере 5000р).
    ни какого ответа нет.

    Ответить
  7. Ужасная компания. Безобразное отношение. Как завещал великий Ленин Каждая уборщица может работать МРСК Урала . Где набирают работников настолько Неграмотных и не компетентных???

    Ответить

Оставьте комментарий